|
|
Котировки | 29.03 |
|
USD ЦБ |
92.26 |
-0.33 |
EURO ЦБ |
99.71 |
-0.56 |
|
|
|
|
| |
|
СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА, ФИЛИАЛ, РЖД, ОАО357200, г. Минеральные Воды,
| 4-64-34, 4-76-80 | | |
|
|
Кулик Ольга |
|
| Здравствуйте!
Хотела бы оставить жалобу по поводу обслуживания в поезде!!
Я с дочерью ехала 6.01.2007 г поезд № 284 вагон 3 Москва- Новороссийск отправление 00:25.Пишу подробно , так как проводники отказались давать желобную книгу и называть свои фамилии.
У нас с дочерью были боковые места в плацкартном вагоне.
Рядом было свободное место (нижнее) , я спросила могу ли поменять верхнее место на свободное нижнее?Мне сказали , что его могут занять в Рязани или в Воронеже.
После того как на станциях место не заняли я переместила матрац с верхнего места на нижнее.Подошла проводница и сказала освободить место . т к на него будет посадка. Но вместо этого на это место (после предварительное договорённости с проводниками ) перевели пассажиров ,с таких же мест как у нас только ближе к проводникам.Причем наши вещи просто ВЫКИНУЛИ!!!Кроме того мне сказали "чтобы я не хозяйничала и что я сошла с ума"!!
Я обратилась к начальнику поезда, оно сказала предоставить нам место, но этого сделано не было.
Вечером к нам подошла проводница и сказала , что в конце вагона освободилось место и мы можем туда перейти!!
Делаю вывод о том , что и перемещение с верхней полки на нижнюю должно оплачиваться дополнительно, т к я видела как пассажиры , которые пересели на это место договаривались с проводниками, кроме того проводники продали места в купе для отдыха проводников за 1000 руб. пассажирам!!После этого спали и ели вместе с пассажирами на свободных местах.
Пастельное бельё было не свежее, грязное!!! Вобщем обслуживание на грани фантастики!!! Прошу принять меры. я часто езжу на поезде, с таким обслуживанием и хамством сталкиваюсь не часто. Хотелось бы не сталкиваться совсем!!!
С уважением, Ольга Кулик г Ейск. |
|
Михаил |
|
| Доьрый день.
Мне нужно получить официальный ответ по времени прибытия поезда по рассписанию и фактически поезда №4 Москва-Кисловодск на Ессентуки
14,08,2006 для предоставления ответа в городской суд. Куда я могу направить письменный запрос или вы сможете мне ответить письменно на мой адрес.
С уважением, Михаил Волков |
|
Анна |
|
| Слышала, что в 2007 году РЖД отмечают 170-летие.Хочу узнать,какие праздничные мероприятия будут проводиться на Северо кавказской железной дороге.С уважением Анна. |
| |
|
|